Conditions Générales

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation des services proposés par Zenbyrama, notamment les prestations de massage et de bien-être.

2. Réservation

Toute réservation nécessite un acompte de 30 €, déduit du montant total du soin le jour de la prestation. La réservation est confirmée uniquement après réception de l'acompte.

3. Annulation et modification

L'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant le rendez-vous. Passé ce délai, l'acompte reste dû. Vous pouvez modifier la date ou l'heure de votre soin jusqu'à 24 heures avant la séance.

4. Prestations

Les prestations sont réalisées par des praticiens qualifiés. Zenbyrama se réserve le droit de refuser toute demande inappropriée ou non conforme à l'éthique professionnelle.

5. Responsabilité

Zenbyrama décline toute responsabilité en cas d'accident résultant du non-respect des consignes ou d'un comportement inapproprié du client.

6. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Bruxelles.